做配资遇到平台跑路怎么办？亲测有效的维权流程分享

做配资最怕遇到的就是平台跑路，钱充进去之后提不出来，客服也找不到人，很多人遇到这种情况都不知道该怎么办，要么自认倒霉，要么病急乱投医找所谓的“维权中介”，最后钱没要回来，还被中介骗了一笔钱。我自己之前也遇到过一次平台跑路的情况，当时充了5万块钱，提现的时候平台说“系统升级”，拖了半个多月之后直接关网了，后来我按照维权流程一步步操作，最后要回了3万多，今天把整个过程分享给大家，希望能帮到有需要的人。

第一步：第一时间固定所有证据，这一步是最关键的，证据不全的话后面再怎么操作都没用。具体要收集哪些证据呢？首先是身份证据：平台官网截图、APP下载记录、客服聊天窗口截图，最好能录屏，包括你打开APP、点击各个页面的全过程；然后是资金证据：充钱的转账凭证、平台充值到账通知、提现申请记录，还有平台拒绝提现的理由截图；接下来是交易证据：配资账户的买卖流水、同花顺/东方财富的行情对比图，如果是虚拟盘的话，交易记录和真实行情对不上的部分也要标出来；最后是承诺证据：客服说“实盘保障”“提现秒到”“穿仓免责”之类的聊天记录、录音都要保存好。所有的证据都要存到云盘里，多备份几个地方，避免丢失。这里也可以参考我们之前发的《配资纠纷别慌！3步维权要回本金，亲测有效》，里面讲的证据收集方法更详细。

第二步：双管齐下投诉举报，不要只寄希望于某一个渠道。首先是打12378银保监会热线举报，说清楚平台名称、所属公司、没有证券牌照违规开展配资业务、充了多少钱、现在提现被拒、有证据证明是虚拟盘，要求他们出具书面受理回执，后续会转给地方证监局调查。然后是上国家反诈中心APP举报，选择“网络诈骗”，上传平台APP安装包、网址和所有证据截图，警方会追踪服务器IP，锁定平台的实际控制人。我之前就是同时走了这两个渠道，一周之后就收到了证监局的受理通知，警方也找到了平台的收款账户，冻结了部分资金。

第三步：联合其他受害者抱团，人多力量大，单个用户投诉很容易被平台无视，但是如果有很多用户一起投诉的话，监管部门就会重视。你可以去贴吧、QQ群、知乎搜平台名称，找其他受害者建个维权群，统计大家的被骗金额、收集证据，人数够了之后一起去当地经侦大队报案，也可以派代表和平台谈判，要求退款。我之前的维权群里总共有30多个人，被骗总金额超过200万，后来平台怕事情闹大，主动和我们协商，按照比例退回了部分资金。《长期合作配资平台长啥样？这4个特征藏不住》

最后给大家提个醒：千万不要相信网上所谓的“付费维权中介”，说什么“交多少钱就能帮你把钱全要回来”，这些都是骗子，真正有用的维权方法都是免费的，自己按照流程操作就可以了，不要花冤枉钱。