合同到期没有提醒，配资平台还能收股票配资利息吗？

在股票配资过程中，很多投资者会遇到一个令人困惑的问题：“合同到期了，平台没有提醒，还在继续收取利息，这合理吗？” 尤其是在行情波动剧烈、操作频繁的阶段，用户很容易忽略合同到期日，而平台若未主动通知，却继续计息甚至强制平仓，极易引发纠纷。

那么，合同到期后，配资平台是否有权继续收取利息？平台是否有义务提前通知用户？ 本文将从法律依据、行业惯例及用户权益保护角度，供大家参考。

一、合同到期后继续收利息，合法吗？

1. 原则上：合同到期即终止，不应自动续费

根据《中华人民共和国民法典》第五百五十七条规定：

“合同的权利义务终止后，当事人应当遵循诚信等原则，根据交易习惯履行通知、协助、保密等义务。”

这意味着，一旦配资合同到期，若双方未明确续签或达成延期协议，原合同即告终止。平台无权单方面继续扣收利息或维持账户杠杆状态。

2. 例外情况：合同中明确约定“自动续约”条款

部分配资平台在用户签署的电子协议中设置了“默认自动续期”条款，例如：

“本合同到期前未主动申请终止的，视为自动续约相同期限，利息照常计收。”

此类条款是否有效，需结合以下两点判断：

• 是否在签约时显著提示用户注意（如加粗、弹窗确认）；
• 是否给予用户合理退出机制（如到期前3天可一键终止）。

若平台未尽到充分告知义务，该条款可能被认定为“格式条款无效”（《民法典》第四百九十六条）。

二、平台有义务提前通知合同到期吗？

虽然法律未强制规定“必须提醒”，但行业合规指引和消费者权益保护原则普遍认为：

负责任的配资平台应主动履行到期提醒义务，包括：

• 到期前3~7天通过短信、APP推送、微信或电话通知；
• 明确告知“如不操作，系统将如何处理（续期/平仓/冻结）”；
• 提供便捷的终止或续期入口。

东方配资网调研显示：2025年排名前20的正规配资平台中，95%以上均设有自动到期提醒机制，且允许用户设置“到期自动平仓”或“到期自动终止”。

若平台既未提醒，又继续扣息，涉嫌侵犯用户知情权与公平交易权，用户有权要求退还多收利息。

三、遇到“合同到期未提醒却收利息”怎么办？

维权建议如下：

1. 立即截图保存证据
   包括：合同文本、到期日、利息扣费记录、无提醒记录（如短信/APP通知缺失）。
2. 联系平台客服申诉
   要求说明计息依据，并申请退还合同终止后的利息。
3. 若协商无果，可向以下机构投诉：
   • 12315消费者投诉平台（市场监管总局）；
   • 中国互联网金融协会（ifama.org.cn）；
   • 地方金融监督管理局（如青岛市地方金融监管局）。
4. 极端情况可提起民事诉讼
   主张平台违约或不当得利，要求返还费用+赔偿损失。

四、如何避免此类问题？

为保障自身权益，投资者在使用配资服务时建议：

• 仔细阅读合同条款，特别关注“期限”“续约”“终止”部分；
• 开启平台所有通知权限（短信、APP、微信）；
• 在日历中标记合同到期日，提前1~2天处理；
• 优先选择有“到期自动平仓”或“到期冻结”功能的平台；
• 选择东方配资网推荐的合规平台，其普遍具备完善的通知与退出机制。

结语

合同到期后，若平台未提醒且未获用户同意，继续收取股票配资利息缺乏法律依据，属于不合理收费行为。投资者应提高风险意识，同时善用法律武器维护自身权益。